Garanties prolongées et Ordinateurs portables

Contrairement aux ordinateurs de bureau régulières, vous devriez songer à recommander que vos clients achètent de la garantie étendue maximale sur les ordinateurs portables qu'ils achètent. Le coût de remplacement de tout article sur les ordinateurs portables peuvent être extrêmement coûteux, et la menace financière d'avoir à faire face à une panne de disque dur ou de remplacement de l'écran LCD est suffisant pour apporter des garanties en vaut le coût.

Coûts de remplacement

Ordinateurs portables ont des écrans LCD qui sont créés spécialement pour chaque ordinateur individuel. Pour remplacer un 17 normal "ou 19" de surveiller de garantie d'un client sera généralement en mesure de trouver un poste approprié à un magasin local pour environ 200 $ - 300 $. Cependant, les écrans LCD des ordinateurs portables sont généralement jamais stockés dans les magasins. Le remplacer, avec le travail, l'assemblage et le coût de la pièce pourrait être facilement 1000 $ ou plus.

Questions

Avant de vous diriger les clients vers les ordinateurs portables et les garanties, demandez-leur et le prestataire des garanties aux questions suivantes:

1. Sont les ordinateurs portables de vos clients possèdent plus utilisé au bureau ou sur le terrain? Pouvez-vous obtenir une copie de la garantie ordinateur portable?
2. Quelles sont les différences entre la garantie PC portable et PC de bureau de la garantie?
3. Est-ce que la garantie inclure ou exclure les pièces de quincaillerie?
4. Y at-il des restrictions sur la garantie pour écran LCD ou le remplacement du disque dur?
5. Quelle est la durée de la garantie inclus? Est le fournisseur de PC celui qui traite de la garantie prolongée?
6. Si l'extension de garantie est donnée à un tiers et le tiers se retire des affaires, la garantie sera prise en charge par le fournisseur de PC?

Parce que le remplacement du disque dur et de l'écran LCD sur les ordinateurs portables peuvent être coûteux, le programme d'entretien prolongé est la meilleure option pour vos clients. Gardez à l'esprit que le coût élevé des réparations est la raison pour laquelle les garanties prolongées sur les ordinateurs portables sont généralement beaucoup plus chers que ceux des ordinateurs de bureau.

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